① ご希望の商品をカートに入れる

商品ページにて【カートにいれる】ボタンをクリックし、お買い物を続けてください。

※「今すぐ購入」をクリックすると、すぐに決済画面へ進みます。
※「一緒に発送」をクリックすると、よく一緒に購入されている商品をカートに入れる

② カートの中身を確認する

【カートの内容】

お選びいただいた商品の一覧と、商品小計金額が表示されます。送料、消費税、割引コードは、会計時に計算されます。

【数量を変更したい場合】

ご注文商品一覧の「+」「−」欄にて、ご希望の数量に変更してください。

③ レジへ進む

カートに入れた商品をご購入いただくには、「チェックアウト」ボタンをクリックしてください。

④ 連絡先・配送先住所

連絡先・配送先住所をご入力ください。

※お届け先の不備や配送に関する確認事項などがある場合、弊社からご連絡を差し上げる場合がございます。必ず連絡が取れるメールアドレス・電話番号をご記入ください。

⑤ お支払いへ進む

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、PayPalからお選びいただけます。

ANLANは、複数のお支払い方法をご用意しております。
1.クレジットカード
2.コンビニ決済（コンビニ、PayPay）
3.paypal
など

※ご注文者本人名義のカードのみご利用いただけます。
※ご注文者のお名前とカード名義人が異なる場合ご注文内容の確認、及びご注文商品の出荷を停止させていただく場合がございます。

コンビニでのお支払いを選択された場合、お支払い案内メールが送信されます。

お支払い有効期限
コンビニ：注文から7日
PayPay ：注文から30日

注文確認メールで確認
注文完了・入金済後、登録しているメールアドレスにANLANより「ご注文内容の確認 注文番号：#ANXXXXXXX」メールが送られます。
こちらでご注文の内容が確認できます。

※ご注文確認メールが届かない場合、ご注文が完了していない、もしくはANLANからのメールが届かない状態にある可能性がございます。
登録メールアドレスを再度ご確認いただき、「anlan.co.jp」のドメインを受信許可に設定していただいてから、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 変更したい場合
  
  色の変更：未発送の場合は変更可能です、発送後の変更は承っておりません。
  商品追加：追加をご希望の場合は、お手数ですが、現在のご注文を一旦キャンセルいただき、改めてご注文ください。
  ラッピング追加：未発送の場合、ラッピングを発注し、商品と一緒に発送します。

• キャンセルしたい場合
  
  未発送の注文は、変更・キャンセル可能です。
  発送前にご注文をキャンセルされる場合は、お早めに当社までご連絡ください。
  なお、商品の発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。返送料はお客様にて負担し、全額返金します。

送料
すべての注文が送料無料

発送
ご注文確定後、ご注文確認後1～2営業日内に日本国内から発送します.
※海外への発送は日本から配送ではない可能性もあります。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※繁忙期・沖縄、その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。

配送業者について
お届けはヤマト運輸、佐川急便でのお届けとなります。
※ 配送業者の指定はできません。

お届け日指定
無料で配送日時指定をご利用いただけます。注文の時、「注文メモを追加」に配送希望時間を教えて下さい。
8～12時、14～16時、16～18時、19～21時
※ 一部ご指定を承れない地域があります（鹿児島県・沖縄県・離島）

• ①お客様都合による返品、未使用かつ未開封の場合

商品到着から30日以内の返品・交換・全額返金を承ります。
お客様に返送料を負担していただきます。

• ②お客様都合による返品、開封済み・使用済みの場合

出荷日より30日以内ご返送いただければ、返品手数料と廃棄費用の一部を商品代金から差し引いて返金いたします。
また、お客様に返送料を負担していただきます。
＊使用済みの製品を再販売しないため、返品手数料と廃棄費用の一部はお客様にご負担いただきます。詳細はお問い合わせください。

もっと見る返品・返金について

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8～12時、14～16時、16～18時、19～21時
※ 一部ご指定を承れない地域があります（鹿児島県・沖縄県・離島）

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商品はラッピングバッグに入れて、値札は付けず発送します。

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ラッピングだけの購入は、発送しません；
ギフトバッグは同じ価格で2つのサイズがあり、メーカーより商品のサイズに合ったギフトバッグを出荷します。